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자주하는질문

Q. 반품/교환 접수는 어떻게 하나요?

(주)케이헴 (ip:)
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A.  로그인 >  마이페이지 >  주문내역 >  반품신청

   

[교환신청] 은 문의게시판/카카오톡 으로 요청 주셔야 합니다.


   고객님께서 직접 보내실 경우, 다른배송사로 보내실경우(편의점,롯데,대한통운,우체국등) 꼭 게시판으로 의사전달 부탁드립니다.

   *CJ대한통운 택배(1588-1255)로 수령하신 운송장 번호 입력후 착불로 접수 / 접수가 어려워 도움이 필요할 경우 문의게시판/카카오톡 으로 연락주시면

    접수 도와 드립니다^^

   *대략적으로 기사님 평일 2일이내로 연락후 방문하시며, 2일동안 방문 없으실 경우 CJ대한통운 택배(1588-1255)로 방문예정일 확인 부탁 드립니다.

   (비회원 구매 고객님들은 카카오톡 또는 문의게시판으로 요청주시면 접수 도와 드리겠습니다^^)


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